Owlient

Owlient se esfuerza por controlar el contenido y los mensajes difundidos en el juego Caballow. El servicio de atención al cliente profesional y los benévolos moderadores vigilan permanentemente los espacios comunitarios. También se han añadido filtros técnicos con el fin de eliminar todo contenido inapropiado.

Sin embargo, corresponde a los padres y a los adultos responsables acompañar y supervisar a los más jóvenes mientras navegan por Internet, especialmente:

• cuando participen en foros de discusión, para:

• limitar el riesgo de contacto con contenidos ilícitos o susceptibles de atentar contra su sensibilidad
• evitar que los menores proporcionen información que permita identificarlos, localizarlos o contactar directamente con ellos (nombre, dirección, teléfono, e-mail, etc.)

Le invitamos a que visite, junto con sus hijos, los sitios que explican las reglas y los riesgos que hay en Internet para los niños.

• con el fin de evitar cualquier pago (con motivo de una compra de "pass") sin autorización, con un medio de pago que les corresponda.

Con esta visión, Owlient recomienda también a los padres el uso de un programa de control paterno.

Además, cualquier padre puede solicitar en todo momento que la cuenta de su hijo/a sea cancelada dirigiendo un e-mail a la siguiente dirección: mail@caballow.com, mencionando su nombre, apellidos, dirección, en calidad de qué (padre, tutor o delegado de la autoridad paterna).